お問合せからの流れ

お問い合わせ(電話・お問い合わせフォーム)

お客様のご要望・ご相談内容を確認いたします。
サービス内容、現場の状況、希望日時など、分かる範囲でお知らせください。
お問い合わせフォームは 24 時間送信可能です。
いただいた内容は確認のうえ、担当者より営業日・営業時間内に順次対応いたします。

担当者より折り返しご連絡(ヒアリング)

担当スタッフよりご連絡し、下記内容を丁寧に伺います。ご希望の作業内容や作業場所の住所、希望日時に加え、廃棄物の種類・量、特殊作業や大型品の有無などについて伺います。

現地調査・状況確認(無料)

ご希望日時にお伺いし、作業現場を確認します。作業範囲や搬出経路、周辺環境への配慮事項、廃棄物の量や種類(産廃の場合は法令確認を含む)を確認する現地調査は、無料で実施いたします。

お見積り提出(明瞭な内訳)

現地調査をもとに、作業内容・車両・人員・廃棄物処理費などを反映した 詳細なお見積り を作成します。追加費用の有無、料金構成はすべて明確にご説明します。

ご検討 → ご契約

お見積り内容をご確認いただき、ご承諾いただいた時点で 正式ご契約 となります。
ご不明点やご要望は、この段階で気兼ねなくご相談ください。

作業日の確定

ご契約後、スケジュールを調整し、作業日時を確定します。土日・祝日も対応可能な範囲で調整いたします。

作業当日(安全・迅速・丁寧)

スタッフが現地に伺い、事前のご説明内容に沿って作業を進め、安全第一のもと近隣への配慮と法令遵守による適正処理を徹底し、追加作業が必要な場合は事前にご説明しご了承をいただいてから実施いたします。

作業完了・立ち会い確認

作業完了後、お客様に現場をご確認いただきます。仕上がりに問題がなければ作業終了です。

お支払い

作業完了後にご精算をお願いいたします。
支払方法は、現金・銀行振込など、当社規定に準じます。

廃棄物処理・マニフェスト(産業廃棄物の場合)

産業廃棄物が発生する場合は、法令に基づき適正処理を行い、必要に応じて マニフェスト(産業廃棄物管理票)を発行・返送 いたします。